Datenschutzerklärung (EU – DSGVO)
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Theracon GmbH, Carlo-Schmid-Allee 3, 44263 Dortmund, Deutschland, Handelsregister: Amtsgericht Dortmund, HRB 28080, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE282204088 (nachfolgend „Theracon“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt), personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der SKATINGER Website, dem Online-Shop, unseren Produkten, Dienstleistungen und der dazugehörigen Kommunikation erhebt, verwendet, speichert und schützt.
Theracon ist Verkäufer der über den deutschen SKATINGER Online-Shop angebotenen Produkte und Verantwortlicher für die Festlegung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten über die folgende Website:
Diese Internetpräsenz wird in dieser Datenschutzerklärung als „Website“ bezeichnet.
Die Website richtet sich sowohl an private Verbraucher als auch an Unternehmen, Händler, Vertriebspartner und andere gewerbliche Kunden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 – Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz („TDDDG“) sowie weiteren anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für Besucher der Website, private und gewerbliche Kunden, registrierte Benutzer, Newsletter-Abonnenten, Interessenten, Geschäftspartner, Händler, Distributoren, Vermietungszentren, Markenbotschafter, Content Creator und sonstige Personen, die mit uns kommunizieren oder unsere Leistungen nutzen.
VERANTWORTLICHER UND DATENSCHUTZKONTAKT
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Theracon GmbH
Carlo-Schmid-Allee 3
44263 Dortmund
Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Dortmund
Handelsregisternummer: HRB 28080
Geschäftsführer: Ulrich Drunkemöller
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE282204088
E-Mail: info@skatinger-outdoor.de
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an unseren Datenschutzkontakt wenden:
Datenschutzkontakt
Theracon GmbH
Carlo-Schmid-Allee 3
44263 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@skatinger-outdoor.de
Bitte verwenden Sie bei datenschutzbezogenen Anfragen nach Möglichkeit den Betreff „Datenschutzanfrage“.
ROLLE VON CONNECT MARKETPLACE
Die SKATINGER Website und die damit verbundenen Online-Handelsfunktionen werden technisch über die E-Commerce-Plattform Connect Marketplace betrieben und unterstützt. Anbieter der Plattform ist:
Connect – sustav informacija j.d.o.o.
Cebini 37
Zagreb
Kroatien
OIB: 29278365039
Connect Marketplace erbringt technische Dienstleistungen, die insbesondere den Betrieb und die Wartung der Website, Hosting- und Systemleistungen, die Verwaltung von Benutzerkonten, die technische Bestellabwicklung, Datenbankverwaltung, Sicherheitsmaßnahmen, Datensicherungen, technischen Support und den Newsletter-Versand umfassen können.
Im Zusammenhang mit diesen Leistungen verarbeitet Connect Marketplace personenbezogene Daten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter im Auftrag der Theracon GmbH. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage dokumentierter Weisungen und entsprechender Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Artikel 28 DSGVO.
Der SKATINGER Newsletter wird über das Connect Marketplace System verwaltet und versendet. Für den Newsletter-Versand wird Mailchimp nicht eingesetzt.
WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine Person kann insbesondere durch Zuordnung zu einem Namen, einer Kennnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu besonderen Merkmalen ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität identifiziert werden.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR VERARBEITEN
Abhängig davon, wie Sie unsere Website und unsere Leistungen nutzen, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
Identifikations- und Kontaktdaten
- Vor- und Nachname;
- Liefer- und Rechnungsanschrift;
- Land und Ort;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Geburtsdatum, sofern dieses für eine bestimmte Bewerbung, Aktion oder Dienstleistung erforderlich ist.
Kundenkonto- und Registrierungsdaten
- Benutzername und interne Kontokennung;
- Verschlüsseltes oder gehashtes Passwort;
- Gespeicherte Adressen und Einstellungen;
- Wunschlisten und zuletzt angesehene Produkte;
- Bestellhistorie;
- Sprach- und Kommunikationspräferenzen;
- Kundenstatus als Privat- oder Geschäftskunde.
Unternehmens- und Geschäftskundendaten
- Unternehmensname und Rechtsform;
- Geschäftsanschrift;
- Handelsregisterdaten;
- Steuer- oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;
- Name und Position einer Kontaktperson;
- Geschäftliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Informationen zur Händler- oder Geschäftskundenregistrierung;
- Informationen zu Angeboten und individuellen Geschäftsvereinbarungen.
Angaben, die sich ausschließlich auf eine juristische Person beziehen, sind grundsätzlich keine personenbezogenen Daten. Daten natürlicher Ansprechpartner in Unternehmen können jedoch personenbezogene Daten sein.
Bestell-, Liefer- und Rechnungsdaten
- Bestellte Produkte und Mengen;
- Bestellwert, Rabatte und Aktionscodes;
- Bestellnummer und Bestellstatus;
- Liefer- und Versandinformationen;
- Rechnungsdaten und steuerrechtlich erforderliche Informationen;
- Zahlungsart;
- Transaktionsstatus und Transaktionsreferenz;
- Retouren, Reklamationen, Garantiefälle und Erstattungen.
Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern und keine Kartenprüfnummern. Diese Daten werden unmittelbar durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Zahlungsdaten
Abhängig von der gewählten Zahlungsart und der technischen Verfügbarkeit können Zahlungen insbesondere über folgende Anbieter und Dienste verarbeitet werden:
- Stripe;
- PayPal;
- Klarna;
- Google Pay;
- Apple Pay;
- Banken und andere Finanzinstitute.
Zahlungsdienstleister können Zahlungs-, Identifikations- und Betrugspräventionsdaten als eigenständige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter nach Maßgabe ihrer eigenen Datenschutzinformationen und Vertragsbedingungen verarbeiten.
Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann von der Art des Kunden, dem Bestellwert und weiteren technischen oder vertraglichen Voraussetzungen abhängen.
Kundenservice- und Kommunikationsdaten
- E-Mail-Korrespondenz;
- Mitteilungen über Kontakt- und Supportformulare;
- Telefonische Kommunikation;
- Informationen zu Anfragen, Angeboten, Bestellungen, Reklamationen, Retouren oder Garantiefällen;
- Aufzeichnungen über unsere Antworten und die Bearbeitung Ihres Anliegens.
Daten zu Geschäftspartnerschaften
Wenn Sie sich als Händler, Distributor, Vermietungszentrum, Geschäftspartner oder sonstiger gewerblicher Kooperationspartner bewerben, können wir insbesondere folgende Angaben verarbeiten:
- Unternehmensname;
- Steuer- oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer;
- Land der geschäftlichen Tätigkeit;
- Unternehmensgröße und Mitarbeiterzahl;
- Beschreibung der Geschäftstätigkeit;
- Ihre Funktion im Unternehmen;
- Ihre Kontaktdaten;
- Informationen aus Ihrer Partnerschaftsanfrage.
Daten von Markenbotschaftern und Content Creators
Wenn Sie sich als SKATINGER Markenbotschafter, Promoter, Produkttester oder Content-Partner bewerben, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:
- Biografische Angaben und Kontaktdaten;
- Stadt, Land und bevorzugte Kommunikationssprache;
- Links zu Social-Media-Profilen und Kanälen;
- Informationen zu einem Blog oder einer eigenen Website;
- Themenschwerpunkte, Aktivitäten und veröffentlichte Inhalte;
- Reichweite und demografische Angaben zur Zielgruppe;
- Durchschnittliche Interaktionsraten und Aufrufzahlen;
- Freiwillig bereitgestellte Social-Media-Statistiken oder Analysedaten;
- Gewünschte Form der Zusammenarbeit.
Marketing- und Newsletter-Daten
- Status der Newsletter-Anmeldung;
- Zeitpunkt und Quelle der Einwilligung;
- Marketing- und Kommunikationspräferenzen;
- Zustellstatus von Nachrichten;
- Öffnungen, Klicks und Interaktionen mit Marketing-E-Mails, soweit dies rechtlich zulässig ist;
- Informationen über einen Widerruf der Einwilligung oder einen Widerspruch.
Technische Daten und Nutzungsdaten
- IP-Adresse;
- Geräte-, Browser- und Betriebssysteminformationen;
- Ungefährer Standort auf Grundlage der IP-Adresse;
- Aufgerufene Seiten und ausgeführte Aktionen;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- Verweisende Website oder Kampagne;
- Warenkorb- und Checkout-Ereignisse;
- Server-Logdateien und Sicherheitsprotokolle;
- Cookie-Kennungen und ähnliche Online-Kennungen;
- Analyse- und Werbeereignisse, sofern Sie hierzu eingewilligt haben.
Öffentlich eingereichte Inhalte
Wenn Sie eine Produktbewertung, einen Erfahrungsbericht, ein Testimonial, einen Kommentar oder andere zur Veröffentlichung bestimmte Inhalte einreichen, können der von Ihnen angegebene Name oder Benutzername sowie der eingereichte Inhalt öffentlich auf der Website angezeigt werden.
WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ERHEBEN
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:
- Direkt von Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, sich als Geschäftskunde registrieren, einen Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen oder uns kontaktieren;
- Automatisch, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen, entsprechend Ihren Cookie-Einstellungen;
- Von Zahlungsdienstleistern, Banken und Finanzinstituten im Zusammenhang mit Zahlungsstatus und Betrugspräventionsprüfungen;
- Von Versand-, Lager- und Logistikdienstleistern im Zusammenhang mit dem Versand- und Lieferstatus;
- Von Connect Marketplace als technischem Betreiber der E-Commerce-Plattform;
- Von Social-Media-Diensten, wenn Sie uns freiwillig ein Profil übermitteln oder mit einer unserer Kampagnen interagieren;
- Aus öffentlich zugänglichen Registern und Quellen, soweit dies gesetzlich zulässig und zur Überprüfung eines Unternehmens, einer Anschrift, einer Steuernummer oder zur Betrugsprävention erforderlich ist.
ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht.
Bestellabwicklung und Vertragsdurchführung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:
- Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten;
- Zahlungen zu bestätigen;
- Lieferungen zu organisieren;
- Rechnungen auszustellen;
- Kundenkonten zu verwalten;
- Angebote für Geschäfts- und Privatkunden zu erstellen;
- Retouren, Erstattungen, Reklamationen und Garantiefälle zu bearbeiten;
- Mit Ihnen über eine Bestellung, Anfrage oder Dienstleistung zu kommunizieren.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist.
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um steuerrechtliche, handelsrechtliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche, produktsicherheitsrechtliche und sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen
Wir verarbeiten Kommunikations- und Supportdaten, um Anfragen zu beantworten, Beschwerden zu bearbeiten, technische Unterstützung zu leisten und unseren Kundenservice zu verbessern.
Je nach Zusammenhang erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kundenkommunikation und der Bearbeitung geschäftlicher Vorgänge gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Geschäfts-, Händler- und Markenbotschafterbewerbungen
Wir verarbeiten Bewerbungen und Anfragen, um mögliche Geschäftsbeziehungen, Händlerregistrierungen, Vertriebspartnerschaften, Vermietungskooperationen, Produkttests, Affiliate-Vereinbarungen, Marketingkooperationen und Markenbotschafterprogramme zu prüfen.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. Ergänzend kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Entwicklung und Verwaltung geschäftlicher Beziehungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO beruhen.
Betrieb, Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verarbeiten technische und sicherheitsbezogene Daten, um:
- Die Website zu betreiben und technisch zu warten;
- Benutzerkonten und Transaktionen zu schützen;
- Missbrauch, Betrug und Sicherheitsvorfälle zu erkennen;
- Unberechtigte Zugriffe zu verhindern;
- Datensicherungen und die Systemverfügbarkeit zu gewährleisten;
- Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website und am Schutz unserer Kunden, Transaktionen und Geschäftsabläufe gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, beruht sie zusätzlich auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
Webanalyse und Verbesserung der Website
Sofern Sie eingewilligt haben, setzen wir Analyse-Technologien ein, um die Nutzung der Website zu verstehen, die technische Leistung zu messen, Fehler zu erkennen und unsere Produkte, Leistungen und Benutzererfahrung zu verbessern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Das Speichern oder Auslesen nicht unbedingt erforderlicher Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Absatz 1 TDDDG.
Marketing und Werbung
Sofern Sie eingewilligt haben, können wir personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:
- Versand von Newslettern, Angeboten und Produktinformationen;
- Messung der Leistung von Newslettern und Kampagnen;
- Anzeige und Messung relevanter Werbung;
- Bildung begrenzter Zielgruppensegmente anhand von Website-Interaktionen;
- Verwaltung von Werbekampagnen über Dienste von Google und Meta.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.
Soweit es nach den gesetzlichen Voraussetzungen zulässig ist, können wir bestehenden Kunden Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten übermitteln. In diesem Fall können Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO und § 7 Absatz 3 UWG als Grundlage berücksichtigt werden. Sie können einer solchen Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
SIND SIE ZUR BEREITSTELLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN VERPFLICHTET?
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, um:
- Eine Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern;
- Eine Rechnung auszustellen;
- Eine Zahlung zu verarbeiten;
- Eine Anfrage zu beantworten;
- Ein Kundenkonto einzurichten und zu verwalten;
- Eine Händler-, Geschäfts- oder Markenbotschafterbewerbung zu prüfen;
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Wenn erforderliche Angaben nicht bereitgestellt werden, können wir möglicherweise eine Bestellung nicht abschließen, eine angeforderte Leistung nicht erbringen, kein Kundenkonto einrichten oder eine Anfrage beziehungsweise Bewerbung nicht vollständig bearbeiten.
Angaben, die ausschließlich für Werbung, Analyse oder nicht notwendige Cookies angefordert werden, sind freiwillig. Die Ablehnung oder der Widerruf einer Einwilligung beeinträchtigt nicht die Möglichkeit, Bestellungen aufzugeben oder die wesentlichen Funktionen der Website zu nutzen.
COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, beispielsweise Pixel, lokale Speichertechnologien, Tags und andere Software-Komponenten.
Diese Technologien können für folgende Zwecke eingesetzt werden:
- Technisch notwendiger Betrieb der Website;
- Warenkorb- und Checkout-Funktionen;
- Anmeldung und Sicherheit von Benutzerkonten;
- Speicherung von Sprach- und Website-Einstellungen;
- Betrugsprävention;
- Webanalyse;
- Messung und Personalisierung von Werbung.
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie unbedingt erforderlich sind, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Website oder Dienstleistung bereitzustellen. Die Speicherung oder der Zugriff erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von § 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG.
Analyse-, Werbe- und andere nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt. Ihre Auswahl können Sie über das Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen treffen.
Zu den eingesetzten Analyse- und Marketingdiensten können insbesondere gehören:
- Google Analytics;
- Meta Pixel;
- Weitere Dienste von Google oder Meta zur Messung und Verwaltung von Werbekampagnen.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen zu Cookie-Kategorien, Anbietern, Zwecken und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .
NEWSLETTER UND DIREKTMARKETING
Wenn Sie den SKATINGER Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und die dazugehörigen Einwilligungsinformationen, um Ihnen Produktneuheiten, Angebote, Aktionen, Geschichten und weitere Marketinginformationen zu senden.
Newsletter-Anmeldungen und Newsletter-Versand werden über die Connect Marketplace Plattform verwaltet.
Für eine freiwillige Newsletter-Anmeldung kann ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei erhalten Sie eine Nachricht, mit der Sie die Anmeldung bestätigen müssen.
Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden:
- Über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail;
- Durch eine Nachricht an info@skatinger-outdoor.de .
Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Service-Nachrichten im Zusammenhang mit einer Bestellung, Zahlung, Lieferung, einem Benutzerkonto, einer Garantie, Reklamation oder Supportanfrage sind keine Marketingnachrichten. Solche Nachrichten können weiterhin versendet werden, soweit dies zur Vertragsabwicklung oder Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
AN WEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist und eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Zu den möglichen Empfängern gehören:
- Connect Marketplace als E-Commerce-Plattform, technischer Dienstleister und Newsletter-System;
- Hosting-, Cloud-, IT-Sicherheits-, Backup- und Wartungsdienstleister;
- Zahlungsdienstleister, Banken und Finanzinstitute, insbesondere Stripe, PayPal, Klarna, Google Pay und Apple Pay, sofern die jeweilige Zahlungsart verfügbar ist;
- Versandunternehmen, Paketdienste, Speditionen, Lager- und Logistikdienstleister;
- Das für SKATINGER Bestellungen eingesetzte Lager- und Logistikzentrum in Kroatien;
- Buchhaltungs-, Wirtschaftsprüfungs-, Rechts-, Steuer- und Unternehmensberater;
- Anbieter von Betrugspräventions-, Zahlungssicherheits- und Forderungsmanagementdiensten;
- Google, Meta und andere Analyse- oder Werbeanbieter, sofern Sie in die entsprechende Verarbeitung eingewilligt haben;
- Behörden, Gerichte, Aufsichtsbehörden, Polizei oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
- Mögliche Rechtsnachfolger oder Erwerber im Zusammenhang mit einer rechtmäßigen Verschmelzung, Übernahme, Umstrukturierung oder Veräußerung von Unternehmensteilen, unter Beachtung angemessener Vertraulichkeits- und Datenschutzmaßnahmen.
Die SKATINGER Produkte werden für Bestellungen über www.skatinger-outdoor.de aus einem Lager in Kroatien versendet. Die hierfür erforderlichen Empfängerdaten können an das dortige Lager sowie an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
Zu den hierfür erforderlichen Daten können insbesondere Name, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, bestellte Produkte und für die Zustellung erforderliche Hinweise gehören.
Kroatien ist Mitglied der Europäischen Union. Die Übermittlung an ein Lager oder einen Dienstleister in Kroatien stellt daher keine Übermittlung in ein Drittland außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums dar.
Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten nur entsprechend unseren dokumentierten Weisungen, für vereinbarte Zwecke und unter Einhaltung angemessener Vertraulichkeits-, Sicherheits- und Datenschutzpflichten verarbeiten.
Bestimmte Anbieter, insbesondere Zahlungsdienstleister, Banken, Versandunternehmen, Analyseplattformen und Social-Media-Unternehmen, können für einzelne Verarbeitungsvorgänge als eigenständige Verantwortliche oder gemeinsam Verantwortliche tätig sein. Für deren Verarbeitung gelten zusätzlich die jeweiligen eigenen Datenschutzinformationen und Bedingungen.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
Einige Dienstleister, insbesondere Anbieter von Zahlungs-, Cloud-, Analyse-, Werbe- oder Technologiediensten, können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, verwenden wir einen nach Kapitel V der DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus. Hierzu können insbesondere gehören:
- Ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
- Das EU-US Data Privacy Framework für hierfür berechtigte und zertifizierte Empfänger in den Vereinigten Staaten;
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission;
- Zusätzliche vertragliche, organisatorische oder technische Schutzmaßnahmen, soweit erforderlich;
- Ein anderer gesetzlich zulässiger Übermittlungsmechanismus.
Personenbezogene Kundendaten werden nicht an den Hersteller der SKATINGER Produkte in China übermittelt.
Der Hersteller in China erhält insbesondere keine Kundendaten für die Bestellabwicklung, Lieferung, Bearbeitung von Garantiefällen oder den Kundenservice.
SPEICHERDAUER
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche, steuerrechtliche, handelsrechtliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche oder sonstige Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
- Der Dauer des Vertragsverhältnisses;
- Dem Zeitraum, der für die Bearbeitung einer Bestellung, Lieferung, Retoure, Reklamation oder Garantie erforderlich ist;
- Gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen;
- Den geltenden Verjährungsfristen für Rechtsansprüche;
- Der Dauer eines aktiven Kundenkontos;
- Der Dauer und dem Ergebnis einer Anfrage oder Bewerbung;
- Der Gültigkeit einer Einwilligung;
- Unserem berechtigten Bedarf an Betrugsprävention und Sicherheit;
- Den in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Speicherfristen für Cookies und Analysedaten.
Grundsätzlich gilt:
- Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen werden für die nach deutschem Handels- und Steuerrecht erforderliche Dauer gespeichert;
- Kundenkontodaten werden für die Dauer des aktiven Kontos und anschließend nur so lange gespeichert, wie dies für gesetzliche, vertragliche oder sicherheitsbezogene Zwecke erforderlich ist;
- Kundenservice-, Händler-, Partnerschafts- und Markenbotschafteranfragen werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung, Verwaltung der Geschäftsbeziehung und Wahrung rechtlicher Interessen erforderlich ist;
- Marketingdaten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sich abmelden oder Widerspruch einlegen. Ein begrenzter Sperrvermerk kann anschließend gespeichert werden, um Ihre Abmeldung dauerhaft zu berücksichtigen;
- Technische und sicherheitsbezogene Protokolle werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, der dem jeweiligen Sicherheits- oder Betriebszweck entspricht.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht, anonymisiert oder für eine weitere Verarbeitung gesperrt.
DATENSICHERHEIT
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen können insbesondere gehören:
- Verschlüsselte Datenübertragung;
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung;
- Rollenbasierte Zugriffsrechte und das Minimalprinzip;
- Sicherheitsüberwachung und Protokollverwaltung;
- Systemaktualisierungen und Schwachstellenmanagement;
- Datensicherungen und Wiederherstellungsverfahren;
- Vertragliche Vertraulichkeitsverpflichtungen;
- Schulungen und interne Datenschutzverfahren;
- Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle und Datenschutzverletzungen.
Kein Online-Dienst kann absolute Sicherheit gewährleisten. Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen und, soweit gesetzlich erforderlich, die zuständige Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen informieren.
PERSONENBEZOGENE DATEN ANDERER PERSONEN
Wenn Sie uns personenbezogene Daten einer anderen Person übermitteln, beispielsweise die Daten eines abweichenden Warenempfängers, eines Unternehmensvertreters oder einer Kontaktperson, müssen Sie sicherstellen, dass:
- Sie zur Übermittlung dieser Daten berechtigt sind;
- Die übermittelten Daten korrekt sind;
- Die betroffene Person, soweit erforderlich, über diese Datenschutzerklärung informiert wurde.
AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN UND PROFILING
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
Sofern Sie in Analyse- oder Werbetechnologien eingewilligt haben, können begrenzte Profile oder Zielgruppensegmente erstellt werden, um Website-Interaktionen zu verstehen, Kampagnenleistungen zu messen oder relevantere Werbung anzuzeigen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.
DATEN VON KINDERN UND MINDERJÄHRIGEN
Unsere Website und unsere Online-Handelsleistungen sind nicht darauf ausgerichtet, wissentlich personenbezogene Daten unmittelbar von Kindern zu erheben.
Wenn ein Produkt für einen Minderjährigen gekauft wird, sollten die Bestellung und die damit zusammenhängende Kommunikation durch einen Elternteil, gesetzlichen Vertreter oder eine andere hierzu berechtigte volljährige Person erfolgen.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass uns ein Minderjähriger ohne entsprechende Berechtigung personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden den Sachverhalt prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.
IHRE DATENSCHUTZRECHTE
Unter den Voraussetzungen und innerhalb der Grenzen der DSGVO stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten erhalten;
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen;
- Recht auf Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen;
- Widerspruchsrecht: Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, einschließlich eines damit verbundenen Profilings;
- Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen;
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen;
- Rechte bei automatisierten Entscheidungen: Sie haben das Recht, nicht bestimmten ausschließlich automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden;
- Beschwerderecht: Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Das Recht auf Löschung gilt nicht uneingeschränkt. Wir können Daten weiterhin speichern, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung eines Vertrages, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aus einem anderen zulässigen Grund erforderlich ist.
WIDERSPRUCHSRECHT NACH ARTIKEL 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke solcher Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
WIE SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN KÖNNEN
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:
Theracon GmbH – Datenschutzkontakt
Carlo-Schmid-Allee 3
44263 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@skatinger-outdoor.de
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau und geben Sie gegebenenfalls das betroffene Kundenkonto, die Bestellnummer, die verwendete E-Mail-Adresse oder andere für die Bearbeitung erforderliche Informationen an.
Wenn begründete Zweifel an Ihrer Identität bestehen, können wir zusätzliche Informationen anfordern, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind. Wir fordern nicht mehr Informationen an, als für die Identitätsprüfung notwendig ist.
Wir beantworten Ihre Anfrage unverzüglich und grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang einer vollständigen Anfrage.
Bei komplexen Anfragen oder einer größeren Anzahl gleichzeitiger Anfragen kann diese Frist gemäß der DSGVO um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Über eine Verlängerung und deren Gründe werden wir Sie innerhalb eines Monats informieren.
Datenschutzanfragen werden grundsätzlich kostenfrei bearbeitet. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven, insbesondere häufig wiederholten Anfragen können wir im gesetzlich zulässigen Umfang ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.
BESCHWERDERECHT BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden oder Ihre Datenschutzrechte nicht beachtet wurden, können Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen.
Für die Theracon GmbH ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen – LDI NRW
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 211 38424-0
Website: www.ldi.nrw.de
Sie können sich außerdem an eine Datenschutzaufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums wenden.
Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Anliegen zu prüfen und zu lösen.
ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Website, Leistungen, Technologien, eingesetzten Dienstleister, Geschäftstätigkeiten oder rechtlichen Verpflichtungen ändern.
Die aktualisierte Fassung wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem am Ende der Datenschutzerklärung angegebenen Datum.
Wenn eine Änderung erhebliche Auswirkungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten hat, können wir Sie zusätzlich über die Website, Ihr Kundenkonto oder per E-Mail informieren, soweit dies angemessen ist.
KONTAKT
Fragen, Anfragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie an folgende Kontaktstelle richten:
Theracon GmbH
Carlo-Schmid-Allee 3
44263 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@skatinger-outdoor.de
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 29. Juli 2026 aktualisiert.