Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website www.skatinger-outdoor.de sowie für alle über den dort betriebenen SKATINGER Online-Shop geschlossenen Verträge.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen, ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.
Für bereits abgeschlossene Verträge gilt jeweils die Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung wirksam war.
1. VERKÄUFER UND VERTRAGSPARTNER
Verkäufer und Vertragspartner für Bestellungen über den deutschen SKATINGER Online-Shop ist:
Theracon GmbH
Carlo-Schmid-Allee 3
44263 Dortmund
Deutschland
Registergericht: Amtsgericht Dortmund
Handelsregisternummer: HRB 28080
Geschäftsführer: Ulrich Drunkemöller
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE282204088
E-Mail: info@skatinger-outdoor.de
Die Theracon GmbH wird nachfolgend als „Verkäufer“, „Theracon“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet.
Die Website wird technisch über die E-Commerce-Plattform Connect Marketplace betrieben. Connect Marketplace stellt die technische Infrastruktur für Benutzerkonten, Warenkörbe, Bestellvorgänge, Datenbanken, Systemverwaltung, technische Unterstützung und weitere Plattformfunktionen bereit.
Der Kaufvertrag über SKATINGER Produkte kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und der Theracon GmbH zustande, sofern bei einem konkreten Angebot nicht ausdrücklich ein anderer Verkäufer genannt wird.
2. GELTUNGSBEREICH
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer mit der Theracon GmbH über den Online-Shop abschließt.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Verbraucher und Unternehmer werden gemeinsam als „Kunden“ bezeichnet.
Entgegenstehende, ergänzende oder abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.
Individuelle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. NUTZUNG DER WEBSITE
Die Website darf ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und diesen Nutzungsbedingungen verwendet werden.
Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere, die Website nicht auf eine Weise zu verwenden, die:
- gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstößt;
- den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigt;
- unberechtigte Zugriffe auf Daten, Konten oder Systeme ermöglicht;
- Schadsoftware, Viren oder schädlichen Programmcode verbreitet;
- technische Schutzmaßnahmen umgeht oder zu umgehen versucht;
- falsche Identitäten, betrügerische Bestellungen oder missbräuchliche Transaktionen verwendet;
- Inhalte oder Produktdaten ohne Erlaubnis automatisiert ausliest oder vervielfältigt;
- die Rechte anderer Nutzer, Kunden, Geschäftspartner oder Dritter verletzt.
Insbesondere sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt:
- automatisiertes Auslesen mittels Bots, Scraping-Software oder vergleichbarer Systeme;
- Vervielfältigung wesentlicher Teile des Produktkatalogs;
- Aufbau einer konkurrierenden Produktdatenbank;
- unberechtigte Belastung der technischen Infrastruktur;
- Zugriffe auf nicht öffentliche Verwaltungs- oder Systembereiche.
Bei konkretem Verdacht auf Missbrauch, Betrug, Sicherheitsverletzungen oder rechtswidrige Nutzung dürfen wir den Zugang zu einem Benutzerkonto vorübergehend einschränken oder sperren. Gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.
4. GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliche auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere:
- Texte und Produktbeschreibungen;
- Fotos und Produktabbildungen;
- Videos und Animationen;
- Grafiken und Illustrationen;
- Logos, Marken und Produktbezeichnungen;
- Designs und Layouts;
- Software, Quellcode und Datenbanken;
- Kataloge und Marketingmaterialien;
sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
Rechteinhaber können insbesondere die Theracon GmbH, SKATINGER, Hersteller, Lizenzgeber oder andere Vertragspartner sein.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des jeweiligen Rechteinhabers ist es nicht gestattet, geschützte Inhalte zu vervielfältigen, zu verändern, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, kommerziell zu verwenden oder in andere Systeme zu übernehmen.
Gesetzlich zulässige Nutzungen, insbesondere zwingende Schranken des Urheberrechts, bleiben unberührt.
5. KUNDENKONTO UND REGISTRIERUNG
Bestellungen können abhängig von der technischen Konfiguration mit oder ohne Registrierung eines Kundenkontos möglich sein.
Bei der Registrierung müssen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben gemacht werden. Änderungen der registrierten Daten sind unverzüglich im Kundenkonto zu aktualisieren oder dem Kundenservice mitzuteilen.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Der Kunde darf sein persönliches Benutzerkonto nicht unberechtigt Dritten überlassen. Geschäftskunden dürfen autorisierten Mitarbeitern Zugriff gewähren, sofern sie für deren Handlungen innerhalb des Kontos verantwortlich sind.
Ein vermuteter Missbrauch, Verlust von Zugangsdaten oder unbefugter Zugriff ist unverzüglich an info@skatinger-outdoor.de zu melden.
Das technische Benutzerkonto kann Bestandteil des Connect Marketplace Systems sein und den Zugang zu mehreren angeschlossenen Online-Shops ermöglichen.
Auch bei Verwendung eines gemeinsamen technischen Benutzerkontos wird jeder einzelne Kaufvertrag ausschließlich mit dem im jeweiligen Angebot und Bestellvorgang ausdrücklich ausgewiesenen Verkäufer abgeschlossen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.
6. PRODUKTDARSTELLUNG UND VERFÜGBARKEIT
Die Darstellung von Produkten im Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Vertragsangebot abzugeben.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Maße, Farben, Lieferumfänge und technische Angaben möglichst genau darzustellen.
Geringfügige Abweichungen können sich insbesondere ergeben durch:
- Bildschirm- und Farbeinstellungen;
- unterschiedliche Lichtverhältnisse bei Produktaufnahmen;
- produktübliche Fertigungstoleranzen;
- technisch gleichwertige Weiterentwicklungen;
- geringfügige Änderungen der Verpackung;
- Material- oder Farbabweichungen ohne Beeinträchtigung der Gebrauchsfähigkeit.
Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion und Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, der ausgewählte Produkttyp, die gewählte Variante und der im Bestellvorgang dargestellte Lieferumfang.
Angaben zur Verfügbarkeit und zu Lieferzeiten stellen Prognosen dar. Bei unvorhergesehenen Verzögerungen wird der Kunde unverzüglich informiert.
7. VERTRAGSSCHLUSS
Der Kunde kann Produkte in den virtuellen Warenkorb legen und seine Angaben während des Bestellvorgangs prüfen und korrigieren.
Durch Betätigung des eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Eine automatisch versandte Bestätigung über den Eingang der Bestellung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung technisch bei uns eingegangen ist. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir:
- dem Kunden eine ausdrückliche Versandbestätigung übermitteln, oder
- die bestellte Ware tatsächlich an den Transportdienstleister übergeben.
Maßgeblich ist das Ereignis, das zuerst eintritt.
Wir sind berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen.
Wird das Angebot innerhalb dieser Frist nicht angenommen, gilt es als abgelehnt. Der Kunde ist anschließend nicht mehr an sein Angebot gebunden.
Wurde ein Betrag vor Zustandekommen des Vertrags bereits technisch reserviert oder eingezogen und wird die Bestellung nicht angenommen, wird die Reservierung aufgehoben beziehungsweise der Betrag ohne unnötige Verzögerung zurückerstattet.
Angebote können abhängig vom Einzelfall auch per E-Mail, telefonisch oder im Rahmen einer individuellen Geschäftskundenanfrage abgegeben und angenommen werden.
8. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXT UND EINGABEKORREKTUR
Vertragssprache für den deutschen Online-Shop ist Deutsch.
Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich der besseren Verständlichkeit, sofern nicht ausdrücklich eine andere Vertragssprache vereinbart wurde.
Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen, den Warenkorb sowie die üblichen Browser- und Eingabefunktionen korrigieren.
Die wesentlichen Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden nach Abgabe der Bestellung in Textform zur Verfügung gestellt, üblicherweise per E-Mail.
Registrierte Kunden können ihre Bestellinformationen, soweit technisch verfügbar, zusätzlich im geschützten Kundenkonto einsehen.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails des Verkäufers empfangen werden können.
Bei Verwendung von Spamfiltern ist sicherzustellen, dass Bestell-, Zahlungs- und Versandnachrichten nicht blockiert werden.
9. PREISE UND STEUERN
Gegenüber Verbrauchern werden die für den jeweiligen Kauf maßgeblichen Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert dargestellt.
Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden, sofern sie klar als solche gekennzeichnet sind.
Für Geschäftskunden können individuelle Preise, Mengenrabatte, Staffelpreise, Angebote oder gesonderte Konditionen vereinbart werden.
Maßgeblich ist der Preis, der dem Kunden unmittelbar vor Abgabe der Bestellung in der Bestellübersicht angezeigt wird.
Bei offensichtlichen Preis-, Schreib- oder Rechenfehlern sind wir berechtigt, eine Bestellung vor Vertragsschluss abzulehnen. Wurde ein Vertrag bereits geschlossen, richten sich die Rechte der Parteien nach den gesetzlichen Vorschriften über Irrtum und Anfechtung.
10. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop und spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Abhängig von technischer Verfügbarkeit, Kundenart, Lieferland, Bestellwert und Bonitätsprüfung können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
- Kredit- oder Debitkarte;
- Stripe;
- PayPal;
- Klarna;
- Google Pay;
- Apple Pay;
- Vorkasse per Banküberweisung;
- Rechnung für freigegebene Geschäftskunden;
- andere im Bestellvorgang angezeigte Zahlungsmethoden.
Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen und Datenschutzinformationen des gewählten Zahlungsdienstleisters gelten.
Bei Vorkasse per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag nach Vertragsschluss fällig, sofern kein anderer Zahlungstermin vereinbart ist.
Bei Zahlung auf Rechnung gelten die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfristen.
Wir können bestimmte Zahlungsmethoden von einer erfolgreichen Identitäts-, Sicherheits- oder Bonitätsprüfung abhängig machen.
Der Kunde gerät nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften in Verzug. Gegenüber Unternehmern können im Verzugsfall zusätzlich die gesetzlich vorgesehenen Verzugszinsen und Pauschalen geltend gemacht werden.
11. GUTSCHEINE, RABATTE UND AKTIONEN
Aktionscodes, Gutscheine und Rabatte gelten nur innerhalb des jeweils angegebenen Zeitraums und unter den im konkreten Angebot genannten Bedingungen.
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben:
- sind Gutscheine und Aktionscodes nicht auszahlbar;
- können mehrere Aktionscodes nicht miteinander kombiniert werden;
- können einzelne Produkte oder Produktgruppen ausgeschlossen sein;
- müssen Mindestbestellwerte eingehalten werden;
- kann ein Code nur einmal pro Kunde oder Bestellung verwendet werden;
- gelten Rabatte nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Bestellungen.
Bei einer vollständigen Rückabwicklung der Bestellung kann ein verwendeter Aktionscode verfallen, sofern die Aktionsbedingungen nichts anderes bestimmen.
Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufs- und Gewährleistungsrecht, werden durch Aktionen und Rabatte nicht eingeschränkt.
12. LIEFERUNG UND VERSAND
SKATINGER Bestellungen werden grundsätzlich aus einem Lager in Kroatien versendet.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der Kunde ist für die vollständige und korrekte Angabe der Lieferanschrift verantwortlich.
Liefergebiet, Versandkosten, voraussichtliche Lieferzeiten und verfügbare Versandarten werden im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Lieferzeiten beginnen bei Vorkasse grundsätzlich nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei anderen Zahlungsmethoden beginnen sie nach Vertragsschluss, sofern nichts anderes angegeben ist.
Die Ware kann insbesondere über Paketdienste, Kurierdienste, Speditionen oder andere geeignete Logistikpartner versendet werden.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Verbrauchern entstehen durch eine von uns veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten.
Kann eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlerhaften Adresse, verweigerten Annahme oder vergleichbaren Umständen nicht zugestellt werden, kann der Verkäufer die hierdurch tatsächlich entstehenden angemessenen Mehrkosten verlangen.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten hat oder nur vorübergehend an der Annahme verhindert war, ohne dass die Lieferung angemessen angekündigt wurde.
Bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts gelten für Versand- und Rücksendekosten ausschließlich die Regelungen der Widerrufsbelehrung.
13. NICHTVERFÜGBARKEIT UND LIEFERVERZÖGERUNGEN
Sollte ein bestelltes Produkt trotz eines mit angemessener Sorgfalt abgeschlossenen Beschaffungsgeschäfts ohne unser Verschulden nicht verfügbar sein, können wir vom Vertrag zurücktreten.
Dies gilt nur, wenn:
- wir die Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten haben;
- ein konkretes Beschaffungsgeschäft abgeschlossen wurde;
- wir den Kunden unverzüglich informieren;
- bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstatten.
Bei vorübergehenden Lieferhindernissen wird der Kunde über die voraussichtliche Verzögerung informiert.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.
Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs können insbesondere Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Streiks, Transportstörungen, Krieg, Cyberangriffe, Ausfälle kritischer Infrastruktur oder vergleichbare Ereignisse höherer Gewalt umfassen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
14. GEFAHRÜBERGANG
Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
Beauftragt der Verbraucher selbst einen Transportdienstleister, den der Verkäufer zuvor nicht angeboten oder benannt hat, kann die Gefahr nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften bereits mit Übergabe an diesen Transportdienstleister übergehen.
Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr auf ihn über, sobald die Ware dem Spediteur, Frachtführer, Paketdienst oder der sonst zur Versendung bestimmten Person übergeben wurde.
15. EIGENTUMSVORBEHALT
Gegenüber Verbrauchern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
Gegenüber Unternehmern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.
Unternehmer dürfen Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterveräußern.
Die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen gegen Dritte werden bereits jetzt in Höhe des jeweiligen Rechnungswerts an den Verkäufer abgetreten.
Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt, nicht in Verzug gerät und kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.
16. GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer, die den Vertrag im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließen.
Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular befinden sich am Ende dieses Dokuments.
17. FREIWILLIGE STORNIERUNG VOR DEM VERSAND
Vor dem Versand kann der Kunde eine Stornierung der Bestellung per E-Mail an info@skatinger-outdoor.de anfragen.
Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand verarbeitet oder an einen Transportdienstleister übergeben wurde.
Bei Verbrauchern bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht unabhängig von dieser freiwilligen Stornierungsmöglichkeit bestehen.
18. GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Verbraucher können bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.
Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen andere gesetzliche Voraussetzungen vor, können Verbraucher den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und uns zu melden.
Die Unterlassung einer solchen Meldung führt nicht zum Verlust gesetzlicher Verbraucherrechte.
Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend:
- Der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung.
- Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren beträgt ein Jahr ab Gefahrübergang.
- Für Kaufleute gilt die gesetzliche Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
Die vorstehende Verkürzung der Verjährungsfrist gegenüber Unternehmern gilt nicht:
- bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten;
- bei arglistigem Verschweigen eines Mangels;
- bei Übernahme einer Garantie;
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
- für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz;
- für gesetzliche Rückgriffsansprüche;
- soweit eine zwingende längere gesetzliche Frist gilt.
19. GARANTIEN
Eine zusätzliche Herstellergarantie oder Verkäufergarantie besteht nur, wenn sie beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wurde.
Umfang, Dauer, räumlicher Geltungsbereich und Bedingungen einer Garantie ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.
Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
Schäden, die insbesondere durch unsachgemäße Verwendung, Missachtung von Sicherheits- oder Pflegehinweisen, falschen Luftdruck, unsachgemäße Lagerung, äußere Gewalteinwirkung oder normale Abnutzung verursacht wurden, sind nur dann von einer Garantie umfasst, wenn die konkrete Garantieerklärung dies ausdrücklich bestimmt.
20. PRODUKTNUTZUNG UND SICHERHEIT
SKATINGER Produkte sind entsprechend ihrer Produktbeschreibung, Bedienungsanleitung, Warnhinweise und Sicherheitshinweise zu verwenden.
Der Nutzer ist insbesondere dafür verantwortlich:
- die Eignung des Produkts für den vorgesehenen Einsatz zu prüfen;
- Gewichts-, Druck- und Belastungsgrenzen einzuhalten;
- lokale Vorschriften und Regeln für Wassersport zu beachten;
- geeignete Sicherheits- und Schwimmhilfen zu verwenden;
- Wetter-, Wasser- und Windbedingungen zu berücksichtigen;
- das Produkt vor jeder Nutzung auf sichtbare Schäden zu kontrollieren;
- Kinder und unerfahrene Nutzer angemessen zu beaufsichtigen.
Diese Hinweise schränken gesetzliche Produkt-, Gewährleistungs- oder Haftungsrechte nicht ein.
21. HAFTUNG
Wir haften unbeschränkt:
- bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
- nach dem Produkthaftungsgesetz;
- bei arglistigem Verschweigen eines Mangels;
- im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie;
- in sonstigen gesetzlich zwingenden Haftungsfällen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstige Personen, deren Verhalten uns zugerechnet wird.
Für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website wird keine Garantie übernommen.
Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen, Ausfälle externer Dienstleister oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
Zwingende gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
22. PRODUKTBEWERTUNGEN UND NUTZERINHALTE
Nutzer können, soweit diese Funktion angeboten wird, Bewertungen, Kommentare, Bilder oder andere Inhalte übermitteln.
Der Nutzer bestätigt, dass:
- seine Angaben wahrheitsgemäß und sachlich sind;
- er über die erforderlichen Rechte an eingereichten Inhalten verfügt;
- keine Rechte Dritter verletzt werden;
- keine rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalte veröffentlicht werden;
- keine Schadsoftware oder unzulässige Werbung enthalten ist.
Mit der Übermittlung räumt der Nutzer dem Verkäufer ein einfaches, räumlich unbeschränktes und für die Dauer der gesetzlichen Schutzrechte geltendes Nutzungsrecht ein, den Inhalt im Zusammenhang mit der Website, den Produkten und der Unternehmenskommunikation zu verwenden.
Eine darüber hinausgehende werbliche Nutzung personenbezogener Inhalte erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete rechtliche Grundlage besteht.
Rechtswidrige Inhalte können entfernt oder gesperrt werden.
23. LINKS UND DIENSTE DRITTER
Die Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten.
Für deren Inhalt, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Drittanbieter verantwortlich.
Die Bereitstellung eines Links bedeutet nicht automatisch, dass wir uns alle Inhalte des verlinkten Angebots zu eigen machen.
Für Zahlungsdienste, soziale Netzwerke, eingebettete Medien und andere externe Leistungen können zusätzliche Bedingungen und Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters gelten.
24. DATENSCHUTZ UND KOLAČIĆI
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung:
Informationen über Cookies und ähnliche Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie:
25. ANWENDBARES RECHT
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
26. GERICHTSSTAND
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis Dortmund.
Dies gilt ebenfalls, wenn ein Unternehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder sein Wohnsitz beziehungsweise gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
Wir bleiben berechtigt, den Unternehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
27. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Die Theracon GmbH ist bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständige allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle ist:
Universalschlichtungsstelle des Bundes
Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl
Deutschland
Telefon: +49 7851 79579-40
Fax: +49 7851 79579-41
E-Mail: mail@universalschlichtungsstelle.de
Website: www.universalschlichtungsstelle.de
Verbraucher werden gebeten, sich vor Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zunächst an unseren Kundenservice zu wenden:
Das Schlichtungsverfahren ersetzt nicht das Recht, ein zuständiges Gericht anzurufen.
Die frühere europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wird nicht mehr betrieben und ist daher nicht Bestandteil dieser Verbraucherinformationen.
28. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Wir können diese Nutzungsbedingungen für die zukünftige Nutzung der Website anpassen, wenn dies aufgrund technischer, organisatorischer oder rechtlicher Änderungen erforderlich ist.
Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Kaufverträge.
Für einen Kaufvertrag gilt jeweils die Fassung, die dem Kunden bei Abgabe seiner Bestellung zur Verfügung stand.
29. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Individuelle Vereinbarungen, zwingende Verbraucherrechte und gesetzliche Schutzvorschriften haben Vorrang.
WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR VERBRAUCHER
Die folgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Theracon GmbH
Carlo-Schmid-Allee 3
44263 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@skatinger-outdoor.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise eines mit der Post versandten Briefs oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Von der Erstattung ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung zusätzliche Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Rücksendeadresse zurückzusenden:
Connect – sustav informacija j.d.o.o.
Cebini 37
10010 Zagreb
Kroatien
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei oder per Nachnahme zurück, sofern dies nicht zuvor ausdrücklich mit uns vereinbart wurde.
Kosten der Rücksendung
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die angebotenen Waren können grundsätzlich auf dem normalen Paketversandweg zurückgesendet werden.
Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bei aufblasbaren Produkten dürfen Sie die Ware grundsätzlich so prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft vernünftigerweise möglich wäre.
Eine darüber hinausgehende Nutzung im Wasser, auf rauem Untergrund, über längere Zeit oder unter Bedingungen, die sichtbare Gebrauchsspuren verursachen, kann zu einem ersatzpflichtigen Wertverlust führen.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren:
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist;
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Ein Ausschluss gilt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen im konkreten Fall tatsächlich erfüllt sind.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.
An:
Theracon GmbH
Carlo-Schmid-Allee 3
44263 Dortmund
Deutschland
E-Mail: info@skatinger-outdoor.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am (*): ______________________________________________
Erhalten am (*): ______________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Bestellnummer: ______________________________________________
E-Mail-Adresse: ______________________________________________
Datum: ______________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________________
Die Unterschrift ist nur erforderlich, wenn das Formular auf Papier übermittelt wird.
(*) Unzutreffendes streichen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 29. Juli 2026 aktualisiert.